Passos para buscar a segunda via
Abra o site oficial da Stellantis Financiamentos digitando o endereço no navegador. A partir dele, localize a área do cliente e siga as orientações de acesso e emissão mostradas pela própria instituição.
Confira o endereço antes de entrar
Verifique cuidadosamente o domínio e evite links encurtados ou enviados por desconhecidos. Uma página que usa o nome Stellantis não necessariamente é oficial.
Confirme os dados no banco
Depois de obter o documento no canal oficial, confira beneficiário e dados da cobrança no aplicativo ou site do seu banco antes de concluir o pagamento.
Cuidados com mensagens e anúncios
Não envie seus dados de contrato em resposta a mensagens não solicitadas. A Stellantis alerta sobre falsos representantes que usam telefone, e-mail ou WhatsApp para pedir informações e enviar boletos fraudulentos.
Evite atendimento por canais não verificados
O WhatsApp deste guia é independente e não tem acesso à área do cliente. Não o use para pedir emissão, atualização ou validação de boleto.
Em caso de suspeita
Não pague o documento divergente. Use os contatos divulgados no site oficial e informe seu banco se acredita que sofreu uma tentativa de fraude.